Sıkça Sorular

Abonelik Smile adsl abonesi olmak istiyorum, aldığında ne zaman kullanabilirim?

Abonelik işleminizi hemen gerçekleştirebiliriz. 3 günü içinde hat aktivasyon işleminiz gerçekleştirilerek,yetkili servislerimiz tarafından kurlum işleminiz ücretsiz olarak yapılacaktır. 

Modemim var,nasıl smile adsl abonesi olabilirim?

Adsl modeminiz varsa modemsiz kampanyamızdan yararlanabilirsiniz. 

Başka bir servis sağlayıcıdan adsl abonesiyim.? Nasıl smile adsl abonesi olabilirim?

Mevcut servis sağlayıcınızdan abonelik iptal işleminizi gerçekleştirmenize istinaden smile adsl abonelik işlemlerinizi hemen başlatabiliriz. İptal işlemi 1 işgünü içerisinde tamamlanabilmektedir. 

Smile adsl internet erişimi seçenekleri nelerdir?

Limitli ve limitsiz olmak üzere abonelik paketlerimiz mevcuttur. 

Smile ADSL'de kota aşımı nasıl ücretlendirilir?

Limit aşımlarında uygulanan fiyat tarifesi için tıklayın. 

Bağlantı/Aktivasyon ücreti bütün hatlar için aynımıdır?

Bağlantı hızı mevcut kampanyalarımıza göre değişmektedir.kampanyalarımız için tıklayınız. 

Smile Adsl aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum .Ne yapabilirim.?

Smile Adsl abonelik iptali ile ilgili 0850 266 0 266 nolu Gülümseten Hat'tan detaylı bilgi alabilirsiniz. 

Smile Adsl almak istiyorum nerelerden başvurabilirim?  

Hemen ara :  0850 333 7366

Hemen tıkla: www.smile.adsl.com.tr

Modemi nasıl alacağım?

Modeminiz teknik servis tarafından ücretsiz olarak evinize getirilecektir.Teknik servis modeminizin ayarını yaparak,kurulumu ücretsiz olarak tamamlar ve ADSL bağlantınızı çalışır hale getirir. 

Modemim var farklı bir kampanyadan yararlanabilir miyim?  

Diğer avantajlı seçeneklerimiz hakkında detaylı bilgi için tıklayın. 

Sözleşmeyi nereden alacağım/nasıl göndereceğim?  

Sözleşmeniz yetkili servis tarafından ücretsiz olarak adresinize getirilecek ve teslim edilecektir. 

Bir modemle aynı anda birden fazla bilgisayarı internete bağlayabilir miyim?  

Kablosuz modemli kampanyamızdan yararlanırsanız, kablosuz modemle sınırsız sayıda diz üstü bilgisayarı internete bağlayabilir aynı zamanda  modeminizin bir masa üstü bilgisayarla da aynı anda kablolu olarak internete bağlanabilirsiniz. 

Bağlantı kurduğumda veri gönderme hızım neden daha düşük oluyor.?

ADSL bağlantısının en temel özelliklerinden biri veri gönderme ve alma hızındaki farklılıktır.(Asimetrik) veri alma hızınız her zaman gönderme hızından daha yüksek olur.Bu hız 1/4 oranındadır.Örneğin 1024 Kbps hızın,256 Kbps veri gönderme hızı olur. 

Ethernet  kartım yok. Ne yapabilirim?

Teknoloji(Bilgisayar)marketlerden veya bilgisayarcılardan bir USB den ethernete dönüştürücü veya ethernet kartı edinmeniz gerekir. 

Evimdeki sabit hattımın paraleli var.ADSL de sorun yaşar mıyım?  

Paralel bağlı hatlarda ADSL  bağlantısında sorun yaşanabilmektedir Bağlantıyı ana hattan yapıp paralel hattı devre dışı bırakarak bağlantıyı yeniden deneyiniz. 

Bağlantı hızımı değiştirebilir miyim?.  

Bağlantı hızınızı yada limitinizi değiştirmek için lütfen 0850 266 0 266 nolu telefonu arayınız. 

ÖDEME Aylık abonelik ücretini nereye/nasıl ödeyeceğim?

Smile ADSL abonelik ücretinizi  kredi kartı veya faturalı olarak 2 ayrı seçenekle ödeyebilirsiniz. 

Müşteri numaram nedir?  

Müşteri numaranız sabit olarak 1 ile başlar.Devamı ADSL bağlantısı için kullandığımız telefon numaranızdır.Örneğin numaranız 224 444 xx xx ise müşteri nosu 1224444xxxx olacaktır. 

E-Posta 

1GB olarak açılan e-posta adresinizi hatırlamıyorsanız 0850 266 0 266 nolu telefonumuzu arayarak öğrenebilirsiniz.

 

 
Haberler & Yenilikler
Smile ADSL Kampanya Aksaray Güzelyurt
Smile ADSL Kampanya Aksaray Güzelyurt Smile ADSL (D-Smart.net) den Şok Kampanya 10 Mb 'ye Kadar Yalın ADSL 49 TL Telefon Ücreti yok. 24 Ay Sabit fiyat garantisi. Ücretsiz Kurulum. D-Smart Blue Sinema 3 Ay Ücretsiz. ONLINE BAŞVURU İÇIN Smile ADSL ...
 
 
 
  ©2014 Smile.adsl.com.tr Doğan Telekom A.Ş'nin Distribütörünün İş Ortağıdır.